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“马上要毕业了打算换手机号，却发现很多App都绑定了手机号，想换换不了。”应届毕业生小蔡告诉记者。

最近，35个应用程序，如微信，微博和支付宝等，已被进行了能否注销账号的测试。结果发现21个APP中没有注销选项，如摩拜、饿了么等。快手、花椒直播等APP的注销，需要提供各种证件证明，如手持式身份证等，拼多多、QQ的账号无法主动注销，饿了么客服告知会在5日内进行注销操作，但是5日之后只是与手机号进行了解绑，账户依旧没有注销。

“根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》，APP有义务提供账户注销服务。目前，只要提供注销渠道，APP方也不算违反规定，但注销的要求太多，这实质上阻碍了用户注销账户”6月5日，北京盈科（杭州）律师事务所律师方超强对此表示。