【欢迎来到公海欢迎来到赌船】宠物美容小程序开发，如何帮助门店拓客增效？
2022-06-28 11:42:33
据了解，一只普通的宠物狗美容一次费时2至3小时，一次收费50—500元不等，随着宠物的增加，这个消费市场规模也在持续扩大，有相关数据显示，2020年我国约有42.1%的宠物主人选择到宠物店为宠物进行洗澡美容，到2021年，我国宠物美容市场总产值达到2200亿元，同比增长15.6%；消费渗透率达到了54%。
宠物美容门店的经营痛点
在宠物消费市场规模日益增长的趋势下，宠物美容门店面对着机遇，也迎来了挑战：一是在宠物主的认知里，经常以宠物门店的品牌知名度和服务标准程度来衡量美容服务的质量，所以宠物美容品牌急需提升品牌的口碑，二是很多商家不知道新的宠物美容营销如何进行引流拉新，营销手段过于单一以至于无法吸引更多客户来消费；三是宠物美容医院与客户交易流程缺乏标准，导致成交效率降低，客户信任度不高；四是，门店的管理过于依赖人工，无法有效管理客户资源，这就需要门店在统一的管理体系下，为宠物美容沉淀出一套标准化的服务流程，才能提升养宠群体的消费体验感。为了解决这些难题，宠物行业可以利用线上小程序，来解决经营中的痛点。比如利用小程序线上触达“离店即失联”的消费者，为门店进行“引流”，利用多元化的促销工具进行拓客固客，优化经营结构布局，利用小程序展示宠物美容品牌口碑，开拓线上增量市场等，帮助宠物品牌越走越长远！ 宠物美容门店小程序如何收割用户？
1、LBS定位功能：通过LBS定位能力，用户可以选择就近的门店，查询门店的地址和服务口碑，实现导航前往。
2、商城功能：猫粮、狗粮、药品、玩具等分类，直接搜索分类和品牌进行购买，还有会员卡折扣、限时优惠券等优惠可供选择，在线客服提供一站式服务，让门店可以近距离对接消费者，加速成交效率。
3、拼团/秒杀功能：支持设置关注宠物美容门店公众号获取秒杀资格，与公众号打造闭环营销矩阵，秒杀开始前，通过公众号推送小程序消息给用户，使品牌从被动变为主动，精准触达更有效。
4、服务预订：用户可购买美容服务套餐的次卡、月卡、年卡，使用时可以选择服务的门店和预约的时间，到达线下进行核销。
5、任务中心：通过完成签到、浏览商品、消费指定商品等任务，用户可以获取积分，积分对应着不同的身份权益。达到一定的积分数量后，用户可以兑换成平台产品，线下核销，帮助品牌门店线下引流。
6、会员体系：充卡成为会员后，会员可以在会员中心领取每月定额优惠券，享受指定产品的折扣优惠，在门店登记过的宠物生日时，还能领取免费的美容券和商品兑换券等福利，随着消费金额的增加，还有权益升舱奖励等不定时的消费优惠，会提升用户对品牌的依赖。
7、宠物互动社区：在宠物互动社区，有各种宠物饲养知识科普，门店可以发布线下活动资讯，用户也可以上传宠物的美照和短视频进行线上互动，增加平台的活跃度。 随着社会发展和人们收入水平的不断提升，养宠将越来越普遍，而宠物相关商业将迎来更大的发展空间！
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