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微信小程序诞生于2017年，是一款与手机APP相似的手机应用。自小程序诞生以来，有大量企业和商家都开发了自己的小程序，其中有不少企业和商家来自服务行业。那么，服务行业的企业和商家为什么要开发小程序？服务行业开发小程序有什么作用？下面请上海数字商圈的产品经理来给大家解答。

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1、多样化的营销方式

之前，服务行业大多以线下、或者与第三方平台合作的方式进行推广。但无论是线下推广还是与第三方平台合作进行推广，能够采用的营销方式非常有限，通常只能采用：发放代金券、优惠券、满减、红包的等方式。由于能够采用的方式非常有限，因此能够获得的流量也非常有限。

但如果服务行业的企业和商家采用小程序来进行推广，就能够采用多样化的营销推广方式。除上述几种方式之外，还能采用诸如拼团、好友帮砍价、分享领红包等方式。而这些方式，不仅能够帮助企业和商家提升流量，而且还能刺激客户进行转发、分享，从而实现客户裂变。

2、更低的推广成本

前面起到，服务行业的企业和商家，大多采用线下、或者与第三方平台合作的方式进行推广。这两种方式，不仅存在营销方式有限的问题，而且还存在成本高的问题。以与第三方平台合作为例，企业往往需要交纳：入驻费、保证金等多项费用。此外，每笔订单还要被平台抽取5%-20%的佣金。这样一来，服务行业的企业和商家的推广成本就会大大增加。

但如果服务行业的企业和商家采用小程序来进行推广，就能够大大降低自己的推广成本。因为，小程序中的营销插件，大部分都是免费的，企业和商家可以免费使用。这样一来，企业和商家就可以大大降低自己的营销推广成本。

3、展示更丰富的信息

无论是线下，还是与第三方平台合作，对于服务行业的企业和商家而言，往往无法让客户很好的了解自己。因为，这些方式能够展示的信息往往都是有限的。而且展示的方式，大多只能局限于：文字、图片。这样一来，就无法让客户更好的了解自己。而无法让客户更好的了解自己，就会大大降低客户下单购买的几率。

但如果服务行业的企业和商家采用小程序来进行推广，就能够展示丰富的信息。同时，展示的方式也非常丰富，除文字、图片之外，还能通过视频等方式来进行展示。这样一来，传单上的空间有限，能展示的信息非常有限。二是传单仅仅能通过文字、图片形式进行展示。而小程序中可以展示非常丰富的信息，不仅能展示图片、文字，而服务行业的企业和商家就可以让客户就可以更好的了解自己。而让客户更好的了解自己，往往能够增加客户下单购买的几率。

经过介绍，相信大家对于服务行业开发小程序有什么作用已有一定的了解。小编想说的是，对于服务行业的企业和商家而言，小程序的作用还有非常多。除上述几个作用之外，还有诸如提升客户留存率、提升工作效率等等。所以，对于服务企业和商家而言，还是很有必要开发一个小程序的。

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