线下教育普遍存在的问题是获客成本高、复购率低,同时学习数据获取难、留存难、活跃度低,传播渠道窄。而小程序的出现,为线下教育带来了新的运营模式,解决了一直以来阻碍传统教育发展的问题。
那么,教育培训行业入驻小程序有哪些优势呢?
首先,小程序是搭建在APP上的,本身拥有APP用户流量。可以更好地帮助传统教育获得线上免费的流量。
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第二,小程序可以还原教育场景,实现教学场景多样化。像作业批改、答题、考试这些环节在微信生态中可以通过轻量化、传播速度快的方式,对传统的知识形态形成冲击。
第三,通过线上线下相结合的推广模式,可以将线下的用户数据上传到线上,小程序可以对这些用户数据进行管理和分析,为营销推广提供大数据支持。
说完了小程序的优势,客源多给大家分享几个教育小程序的功能:
1、线上支付功能
用户在看完机构的信息展示后,一些客户会萌生要报名或者购买课程的想法,因此下单付款功能是必不可少的。由于缴纳报名费、购买课程涉及到付款功能,这些功能由小程序制作公司负责完成。
2、在线客服功能
用户在看完机构信息展示或者报名、购买课程前后,或许会有各种各样的问题。在线客服让客户能够随时与教育机构的人员取得联系,解答疑问,从而提升客户的体验,增加用户的留存率和下单的几率。
3、优惠促销功能
活动促销也是一项必不可少的功能,定期推出一些优惠活动,不仅能够吸引一批新客户报名、购买课程,还能够提升现有客户复购的几率。
4、个人中心
用户个人信息的展示,例如已经购买的课程,曾经浏览过的课程,或者想要购买的课程、感兴趣的课程等等。这项功能可以帮助教育机构分析用户的行为,以便机构能够推出符合用户需求的产品或活动。
5、数据管理
小程序后台,可以收集到用户各类的信息,包括用户个人信息、消费情况、课程信息、上课情况,以及教授的信息、课程的信息等。
总之,小程序对于教育培训机构来说具有很大的优势,大幅降低了获客成本,同时能为机构提供更好的数据管理工具、营销工具等,改变了传统的运营模式。
当然,小程序机构是很难自己开发的,需要客源多这样的小程序制作公司提供。机构只需要学会如何操作小程序即可。
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