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12月6号,蚂蚁在杭州举办的小程序会议上透露,小程序在春节前可能会迎来一次流量福利。蚂蚁金服CEO井贤栋也曾在与支付宝小程序开发者交流时表示,支付宝小程序在至少未来三年内,一定是蚂蚁金服最重要的战略之一。
所以今天道乐抛砖引玉,跟大家探讨一下:基金业务可以怎么跟小程序结合,赶上这波流量红利。
支付宝小程序的优势
跟微信小程序不同,支付宝小程序很少成为市场话题。但经过长时间的蓄力,支付宝小程序的优势可不弱。
1. 七大核心入口
因为有整个阿里生态的支撑,目前,支付宝小程序有7个核心入口:扫一扫、搜索、生活号、支付成功页、小程序收藏、卡券及朋友TAB。这7个核心入口,让支付宝小程序实现了流量闭环,对流量有很好的留存作用。
2. 八种核心能力
支付宝凭借已经深入人心的服务属性,让小程序衍生出了很多服务场景。比如共享单车、信用租赁等。而且,支付宝为小程序开放了八种核心能力:支付收单、营销服务、会员管理、芝麻信用、位置服务、供应链、资金管理和金融服务。
3. 服务优势
据会议上介绍,未来小程序会实现一次开发、多端运行。如果小程序和阿里生态的其它APP打通,小程序的服务路径会得到缩短。另外,支付宝也透露,未来支付宝也会对小程序实现服务升级和消费升级的赋能。
小程序和基金业务的结合
从上面可以看出,随着小程序的发展,蚂蚁财富正在迎来新生态。事实上,现在已经有小程序已经赶上了现在的流量红利。比如上线一个月达40万用户的兼职平台青团社;目前用户数已达6000万的品牌食品特卖平台好食期等。然而据我们了解,在基金理财领域,目前上线的小程序只有南方基金的养老计算器。
分析小程序的新功能我们会发现,对于基金公司来说,有不少新功能对引流有很大的帮助:
1. 分享功能:吱口令可以让小程序扩散到微信、QQ等渠道,并从中吸引流量;图片加二维码的分享方式,在各种外部渠道上的引流效果,会比单纯的二维码更能吸引流量;当然了,小程序也可以分享到支付宝社群或朋友动态,现在有些基金公司在蚂蚁社区上做活动,建立了不少支付宝社群。
2.留存功能:支付宝小程序的留存主要体现在两个功能上:一是收藏功能,小程序可以在用户首次收藏前,一直引导用户收藏;二是添加到桌面的功能,可以引导用户从手机桌面进入小程序。这两个功能对用户再次打开小程序很大的引导作用。
3. 手机号授权:跟H5落地页不同,支付宝小程序支持直接获取用户的手机号授权。这意味着用户参与流程更简便,基金公司获取用户信息的流程更方便。
4. 关键词覆盖:支付宝小程序的其中一个入口是搜索,会涉及关键词覆盖的搜索显示结果。现在小程序名称和简介描述,都会直接覆盖关键词,帮助开发者从搜索出吸引流量。如果在这个阶段做关键词覆盖的优化,对引流会有很好的效果。
现阶段,小程序弥补了基金公司的蚂蚁财富号很难从外部渠道引流的短板,为引流提供了更多可能。
在小程序出现之前,蚂蚁财富号只能利用支付宝的保有量,在蚂蚁内部做流量运营;但随着小程序的出现,蚂蚁财富号有了走出支付宝的办法,打破了原来的流量壁垒。而且,支付宝小程序的流量闭环,也能有效避免用户流失和提高用户的购买转化。
在此,我们给出了一张小程序和H5活动、财富号和蚂蚁社群的流量流转图。在支付宝外部流量上,小程序是唯一引流方式;在支付宝内部流量上,有小程序和H5活动配合,从社群、搜索栏、财富tab栏等处引流;在用户的活跃和购买引导上,财富号、小程序、H5和社群可以互相配合。
那么,小程序可以怎么和基金业务结合,提升服务质量和产品销量呢?
工具类小程序:工具类小程序适合为产品落地页和财富号引流。比如南方基金养老计算器小程序,近一月已有超过百万人使用;活动类小程序:以趣味游戏为主的活动类小程序,在流量的获取和转化上有不小的作用。比如支付宝官方发布的财富王者小程序,近一月也有超过百万人使用;服务类小程序:在之前,基金陪伴、市场分析、理财投教等服务主要集中在各基金公司的财富号上,入口很深。如果把该类服务以小程序为主体外透给用户,可能会吸引到不少高净值用户。比如支付宝官方提供的行情服务,该服务暂时仍为场景页,近一月有超过十万人使用。小程序可以怎么做开发
支付宝小程序上线不久,目前有两种业务模式:
一是商户自研模式。商户自己入驻支付宝平台,自己下载IDE进行编码并调试,提交审核并通过后即可上线。
二是使用三方模式。三方模式有模板开发、插件开发、代开发三种形式。模板开发是指支付宝为ISV提供批量生成小程序的能力,商户可通过ISV发布的模版代码快速实例化小程序;插件开发是指ISV通过插件研发提供特色能力,商户可付费使用插件能力;代开发则是指ISV通过商户授权,即可通过授权开发者身份,代替商户进行代码研发、部署、提交审核等操作。
我们可提供的服务
作为蚂蚁金服的系统服务商ISV和蚂蚁金服银牌合作伙伴,我们在支付宝小程序上做了不少功课,并且可提供四项服务:策划运营;设计支持;开发相关;附加服务。
事实上,前面提到的南方基金养老计算器小程序,正是由我们开发并外透的(欢迎来到公海555000搜索+外透后理财服务)。
具体来说,我们认为,目前基金公司可以考虑做5种类型的支付宝小程序:
1. 基金营销卡片
直接把基金营销卡片做成小程序:图片、跳转链接(财富号欢迎来到公海555000或基金场景页)可在中台进行配置。
优势:
简单直接为财富号和基金产品导流占领支付宝搜索关键字
2. 吸粉活动
利用游戏类小活动吸引用户,并给财富号或者产品落地页引流。可以考虑把引流机制和奖品结合在一起。
3. 好友裂变分享活动
利用游戏机制引导用户分享:分享吱口令给好友(微信、微博、支付宝好友等)邀请两位好友方可拆红包。
4. 理财试算类
利用理财试算工具帮助用户,从而吸引流量并引导转化成购买用户。
5. 投资者教育类
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