7月26日上午消息,2008年苹果公司的应用商店App Store上线后,时任CEO的史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)接受《华尔街日报》的采访。今日,《华尔街日报》公布了这次采访记录,分享了乔布斯在十年前对苹果公司/以及 App Store 的看法。
App Store是乔布斯和苹果公司创造的新商业模式
这次采访是在2008年8月,App Store推出一个月后。那时候这种软件按流程上架售卖的商业模式还是新事物,但已经展现出了它的强大生命力,就连乔布斯似乎也对此有点意外,他说:苹果没有料到App Store会这么大,移动行业从未见过这样的事情。
在最初的30天内,用户下载的App的数量已经达到同时期iTunes歌曲下载量的30%。乔布斯说,App Store首次亮相后就在用户中流行开来了。
“我已经不信什么预测了。因为现实已经远远超过了预测,就连我们自己,也成了目睹这种现象的观众。这是个神奇的现象,我们会尽力去帮助每个人,让他们的App登陆应用商店。”
在App Store上线早期,苹果被批评App价格过高。但乔布斯说:“这是竞争,谁知道该怎么定价?” 根据他的说法,苹果没有给开发者规定改怎么定价,“我们的意见并不比你的好,因为这东西太新了。”
乔布斯也思考过,随着更多人买了iPhone和iPod touch后,App Store未来将如何发展,他最初推测“也许在将来某个时候,它将会是一个价值10亿美元的市场”——从现在看,当年的估计太保守了。截至2018年7月,开发者们已经从App Store拿走超过1000亿美元的分成,远远超过了乔布斯的当年的估算。
乔布斯说他没有想过App Store会成为一个巨大的利润来源。至少在当时,App Store的推出只是为了增加iPhone的吸引力,也就是提升硬件附加价值。但他又错了:现在,苹果公司的服务类收入已经相当于财富100强公司的规模。根据2018年第二财季苹果公布的财报,服务类收入为91.9亿美元,App Store创造了营收记录。
当然,尽管对未来估计保守,但乔布斯看对了方向,他当时就认为“未来的手机将被软件区分开”,这一预言今天已经实现了,人们喜爱iPhone的一个重要原因是它的生态系统,很多高端手机都有类似规格的硬件,人们要挑选的,其实仅是iOS还是Android系统。
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