电商崛起后,一群人根据自己的消费习惯断言:实体店已经死了。事实上,每年,各种各样的电商制造的各种购物狂欢都会直接掠夺传统的实体商店的客源。业界甚至称2016年为实体店“破产年”。
一方面是马云的电商,淘宝正在打价格战,减少利润空间;另一方面,房地产价格飞涨,人工租金不断上涨,成本不断上升。好不容易出了一些外卖APP可以把客源引导到实体店,结果人家不仅收入驻费,而且佣金率高,利润空间进一步压缩。
去年,马云提出了一种新的零售概念。当年双11,优衣库成为新零售业的基准案例。在这双11活动中,顾客可以在优衣库天猫旗舰店消费,然后去门店拿货。一句话总结了新的零售业务,即线上引流,线下消费。
当时的电商,挤掉了多少没有做过电商的传统企业,现在,新零售就会挤掉多少不做新零售的实体店。现在就是该站队的时候了,如果你没有,国内两大巨头,腾讯的微信小程序,还有马云的淘宝+支付宝小程序,就会和那些做了的人,先挤掉一批没有做的。
一家零售店的老板,事实上,他不在乎你的公众号,多少人阅读,多少人转发,他只关心有多少人可以去到店里。据不完全统计,早前就开通附近小程序功能的商店,一天可以有300-500浏览量,而这些客户是实体店附近5公里内的,随时可以去商店消费,保守估计5%到店率,这样每天通过小程序要店的人至少都会有15个左右!
从“等客到店”到“抓取流量”,小程序将成为线下商业最大入口
传统的“等客到店”零售模式限制了来到的顾客。通过小程序,商店可以主动地用线上的微信流量方式吸引顾客,同时降低了获取顾客的成本。
小程序流量潜力无限大,商家获利机会大
微信在整个移动互联网生态系统中扮演着“连接器”的角色,连接着人们、企业和服务。微信在连接人方面做得很好,根据最新的腾讯数据,微信月活跃用户数量已超过10亿。这个数字意味着,按照中国13亿人口计算,近70%的用户是微信的活跃用户,微信成为生活方式的目标已经实现,可以说微信已经是移动互联网上的独立生态王国,现在微信还想借小程序收获线下的流量。
通过小程序,商家可以实现全员数据监控,准确接触客户,拓展新客户,留住老客户。未来服务+体验式的营销将占据新的零售市场,小程序流量红利将进一步扩大。
综上所述,商店为什么要做一个小程序呢?第一,这是时代的潮流,你现在不用迟早也要被迫使用。现在微信对小程序控制得还不是很严格,用小程序的商家也不多,赶紧做个小程序吧!